MoniQ es operada por RZ Dev SpA, Chile. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a rzdev.soporte@gmail.com.

Las fotografías, imágenes y PDF se utilizan temporalmente para extraer texto y preparar una propuesta de gasto. El OCR, las reglas y, cuando está habilitada, la IA local se ejecutan en el dispositivo o navegador compatible.

MoniQ no guarda el archivo original ni el texto OCR en Firebase Storage o Firestore. Solo se envían a Firestore los datos del gasto que revisas y confirmas. Los archivos temporales se eliminan al finalizar o cancelar el proceso, dentro de las posibilidades de cada plataforma.

Utilizamos Firebase Authentication y Cloud Firestore, operados por Google, para autenticación y almacenamiento de los datos confirmados. Google AdMob y su plataforma de consentimiento UMP se utilizan para publicidad en las versiones compatibles del plan Gratis.

El modelo opcional de IA se descarga desde Hugging Face. Esa descarga no incluye tus boletas ni tus registros. Los proveedores pueden tratar datos técnicos en otros países bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras permanezca activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes eliminarla desde Más, Administrar cuenta, Eliminar cuenta. Este proceso elimina el perfil y los gastos, categorías y presupuestos asociados.

También puedes solicitar la eliminación desde nuestra página pública. Podemos conservar información mínima cuando sea estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraude. Los datos locales pueden permanecer en un dispositivo hasta borrar los datos de la app o desinstalarla.

Aplicamos controles de acceso por usuario, correo verificado y cifrado en tránsito ofrecido por nuestros proveedores. Ningún sistema es infalible, por lo que también debes proteger tu contraseña y mantener seguro tu dispositivo.

Puedes corregir tus gastos, eliminar registros, administrar las preferencias publicitarias disponibles y solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a rzdev.soporte@gmail.com.

MoniQ no está dirigida específicamente a niños. Si una persona menor de edad utiliza el servicio, debe hacerlo con autorización y supervisión de su representante legal.

Podemos actualizar esta política cuando cambien MoniQ, sus proveedores o las obligaciones aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y mostraremos su fecha de actualización.